Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 30. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Kaeno auf kaeno.fr erhebt, zu welchem Zweck, an wen sie weitergegeben werden, wie lange sie gespeichert werden und wie Sie Ihre Rechte ausüben (Verordnung (EU) 2016/679 „DSGVO“ und französisches Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in geänderter Fassung).

1. Verantwortlicher

KAENO, Handelsname eines Einzelunternehmens (entrepreneur individuel, EI), eingetragen im Handelsregister RCS Paris unter der Nummer 108 732 819 (vollständige Identität im Impressum) — 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, Frankreich — SIRET 108 732 819 00025 — contact@kaeno.fr.

2. Erhobene Daten

Identität und Kontaktdaten: Name, Vorname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig).
Bestellung: gekaufte Produkte, Beträge, Datum, Sendungsverfolgung, Austausch mit dem Kundenservice.
Zahlung: Sie wird von Shopify Payments oder PayPal abgewickelt. Kaeno hat niemals Zugriff auf Ihre Kartennummer.
Bewertungen: angezeigter Name, Bewertung, Text, gegebenenfalls Fotos.
Nutzung der Website: Gerät, Browser, aufgerufene Seiten, IP-Adresse, Cookies und ähnliche Technologien (siehe Punkt 8).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Abwicklung Ihrer Bestellung (Zahlung, Versand, Sendungsverfolgung, Kundenservice, Widerruf, Gewährleistung): Vertragserfüllung.
Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten: rechtliche Verpflichtung.
Sicherheit der Website und Betrugsprävention: berechtigtes Interesse.
Erinnerung an einen offenen Warenkorb oder eine nicht abgeschlossene Zahlung: berechtigtes Interesse; Sie können dem jederzeit mit einem Klick in der E-Mail widersprechen.
Zusendung unserer Angebote per E-Mail: Ihre Einwilligung, jederzeit widerruflich.
Bitte um eine Bewertung nach dem Kauf und deren Veröffentlichung: berechtigtes Interesse für die Anfrage, Ihre Einwilligung für die Veröffentlichung.
Messung der Reichweite und der Wirksamkeit unserer Werbung (Meta, Google, Pinterest): Ihre Einwilligung, erteilt oder verweigert im Cookie-Banner.
Erkennen von Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website durch die Aufzeichnung von Besuchen (aufgerufene Seiten, Klicks, Scrollen) mit Propel Replays: Ihre Einwilligung, erteilt oder verweigert im Cookie-Banner.

4. Empfänger Ihrer Daten

Nur die Personen und Dienstleister, die sie benötigen, und nur die jeweils erforderlichen Daten:

Shopify International Limited (Irland): Hosting des Shops, Bestellungen, Zahlungen, E-Mails;
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg), wenn Sie mit PayPal bezahlen;
CJdropshipping (China), unser Logistikpartner, der die Pakete vorbereitet und versendet: Er erhält ausschließlich Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer, sofern angegeben, und den Inhalt der Bestellung;
die mit der Zustellung beauftragten Versanddienstleister;
Judge.me für das Einholen und Anzeigen von Bewertungen sowie unser Tool zur Sendungsverfolgung;
nur mit Ihrer Einwilligung: Propel Replays für die Aufzeichnung von Besuchen auf der Website;
nur mit Ihrer Einwilligung: Meta Platforms Ireland, Google Ireland und Pinterest Europe für Reichweitenmessung und Werbung;
Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet.

5. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Damit Ihr Paket versandt werden kann, werden Ihr Name und Ihre Lieferadresse an unseren Logistikpartner in China übermittelt. Diese Übermittlung ist für die Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Einige Dienstleister (Shopify, Meta, Google) können Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten, auf Grundlage des Data Privacy Framework oder von der Europäischen Kommission erlassener Standardvertragsklauseln.

6. Speicherdauer

Bestellungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (Art. L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs);
Kundendaten für die Kundenbeziehung (Kundenservice, Gewährleistung): 3 Jahre nach der letzten Bestellung;
Abonnenten unserer Angebote und Interessenten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt Ihrerseits oder bis zu Ihrer Abmeldung;
Nicht abgeschlossene Warenkörbe und Zahlungen: 30 Tage;
Bewertungen: solange das Produkt verkauft wird;
Ihre Auswahl im Cookie-Banner: 6 Monate; Cookies und ähnliche Technologien: höchstens 13 Monate.

7. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Verarbeitung einschränken, ihr widersprechen (insbesondere der Direktwerbung), ihre Übertragung verlangen, Ihre Einwilligung widerrufen und Anweisungen für die Verwendung Ihrer Daten nach Ihrem Tod festlegen. Schreiben Sie an contact@kaeno.fr: Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Wohnorts; für uns zuständig ist die französische CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unbedingt erforderliche Cookies (Warenkorb, Sitzung, Sicherheit, Speicherung Ihrer Auswahl) werden ohne Einwilligung gesetzt. Cookies zur Reichweitenmessung (einschließlich der Aufzeichnung von Besuchen durch Propel Replays) und Werbe-Tracker (Meta, Google, Pinterest) werden nur gesetzt, wenn Sie sie im Banner akzeptieren. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link zur Cookie-Verwaltung unten auf der Seite oder in den Einstellungen Ihres Browsers ändern.

9. Sicherheit und Minderjährige

Der Shop läuft auf einer sicheren Infrastruktur (verschlüsselte Verbindung, zertifizierte Zahlungen). Die Website richtet sich nicht an Kinder: Für eine Bestellung müssen Sie volljährig sein oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters haben.